Résolution de problèmes
La capacité à résoudre des problèmes désigne l’aptitude à identifier les défis, à réfléchir de manière critique et à élaborer des solutions efficaces. Elle implique d’analyser les situations, d’explorer différentes options et d’appliquer des stratégies appropriées pour résoudre efficacement les problèmes. Dans un environnement de travail multiculturel, la résolution de problèmes nécessite une prise de conscience de la diversité des points de vue, car les différences culturelles peuvent influencer la manière dont les problèmes sont perçus et traités.
Votre point de départ
Avant de vous plonger dans le module, prenez quelques minutes pour répondre à ce petit questionnaire. Cela vous aidera à évaluer votre niveau de compréhension actuel du sujet. En fonction de vos résultats, les exercices les mieux adaptés à votre niveau vous seront proposés.